반응형 #자영업 #가게운영 #폐업 #실패 #성공노하우 #사장님 #위기관리 #매출하락 #손님관리 #마인드셋1 '망해가는 가게'에서 공통적으로 나는 냄새, 혹시 당신에게도? 안녕하십니까.후각은 기억을 지배하는 가장 강력한 감각이라고 합니다. 20년 전, 허름한 시장 골목에서 맡았던 멸치 똥 따는 냄새가 지금도 코끝에 생생한 것처럼 말입니다. 그런데 자영업을 하다 보면, 실제 코로 맡는 것보다 더 지독하고 선명한 '냄새'를 감지하게 될 때가 있습니다. 바로 '망해가는 가게' 특유의 냄새입니다.이것은 비유가 아닙니다. 수많은 가게의 흥망성쇠를 지켜보고, 또 제 스스로가 처절한 실패의 한복판에 서보기도 했던 지난날을 돌이켜보면, 침체의 늪에 빠진 공간들은 놀라울 정도로 비슷한 냄새를 풍기고 있었습니다. 혹시 지금 운영하시는 가게의 문을 열었을 때, 다음에 설명할 세 가지 냄새 중 하나라도 느껴진다면, 우리는 잠시 멈춰서서 진지하게 대화를 나눠봐야 합니다.• • •첫 번째 냄새: .. 2025. 8. 16. 이전 1 다음 반응형
